Politique de confidentialité

Projet : à faire relire par l’avocat de la boutique avant publication définitive (loi 18-07).

Responsable du traitement

Cisel Collection (identité légale dans les mentions légales) est responsable du traitement de vos données personnelles, conformément à la loi 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel. Numéro de déclaration auprès de l’ANPDP : à compléter.

Données collectées et finalités

• Nom, téléphone (et second numéro facultatif), wilaya, commune et adresse : pour confirmer votre commande par téléphone ou WhatsApp et la livrer.
• Contenu et montant de la commande, suivi de livraison : facturation, comptabilité, échanges.
• Adresse IP et signaux techniques : prévention des fausses commandes et de la fraude.
• Prénom et note si vous laissez un avis.
• Cookies publicitaires (Meta, TikTok) uniquement après votre accord dans le bandeau de consentement.

Destinataires

• ZR Express, transporteur, en tant que sous-traitant : nom, téléphone, adresse et montant à encaisser.
• Meta et TikTok : événements d’achat avec données hachées, uniquement si vous avez accepté le suivi.
• Notre hébergeur et nos sauvegardes chiffrées (serveurs dans l’Union européenne).

Nous ne vendons jamais vos données.

Durée de conservation

Les commandes sont conservées pendant la durée imposée par le droit commercial et fiscal. Les paniers abandonnés sont supprimés automatiquement après une courte durée. Après une demande d’anonymisation, nous effaçons votre nom, téléphone et adresse et ne gardons que les écritures comptables, sans ce qui vous identifie.

Vos droits

Vous disposez des droits d’information, d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement (anonymisation). Écrivez-nous sur WhatsApp +213 798 94 62 10 depuis le numéro utilisé pour la commande. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l’ANPDP.